DIRLAND Corporate
Business Unit : CRM ( Customer Relationship Management )
Simplifions et créons de la valeur ajoutée sur votre service clients !
La CRM, autrement dit la gestion de la relation client, passe aujourd’hui par la mise en place de différents services téléphoniques adaptés au type de la relation client et des services à valeur ajoutée proposés par nos clients
DIRLAND Telecom s’est efforcée de simplifier les process et de mettre en place facilement et rapidement les numéros adaptés à la demande de ses clients :
Une gamme complète de Numéros, spéciaux ou courts
Des numéros à coûts partagés
0800, 0805 , Appel gratuit
0810 Coût d’appel local
Des numéros à revenus partagés
0820 (0.12 € ttc minute, facturation appelant)
0825 (0.15 € ttc minute, facturation appelant)
0892 (0.34 € ttc minute, facturation appelant)
Des numéros courts disponibles sur différents paliers tarifaires
3213, 3298, etc
Sans aucun investissement en matériel telecom spécifique, vous avez la possibilité de générer des revenus récurrents sur la gestion de votre relation client.
DIRLAND Telecom, provider de très importants centres de réceptions d’appels (Plateaux CRM, télésurveilleurs, etc.) offre les meilleures rémunérations sur ces services.
DIRLAND telecom met à votre disposition des « ranges » de numéros spéciaux personnalisés et assure la prise en charge des routages horaires ou calendaires entre vos sites ou vers ceux de vos partenaires.
Pour toute étude sur votre trafic contactez-nous !
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